fbpx
Sklep 0

§1 Postanowienia ogólne

  1. Sklep internetowy dostępny jest pod adresem www.dzieciecapsychologia.pl i jest prowadzony przez Paulinę Jarecką, posiadającą zarejestrowaną działalność gospodarczą pod nazwą „Pozytywka” Centrum Psychologii Dziecięcej Paulina Jarecka, ul. Koszarową 17k, 62-300 Września, NIP: 789 171 92 09

§ 2 Kontakt ze sprzedawcą:

  1. Kontakt ze sprzedawcą: dzieciecapsychologia@gmail.com

§ 3 Przedmiot sprzedaży:

  1. Sprzedaż dotyczy e-booków w formie kart pracy w formacie .pdf oraz plakatów i kartek, nazywanych dalej produkty fizyczne.
  2. Karty pracy wymagają samodzielnego wydruku.

§ 4 Wymagania techniczne:

  1. Dostęp do komputera/laptopa/tabletu/smartphona z dostępem do Internetu
  2. Aktywne konto e-mail
  3. Przeglądarka internetowa obsługująca JavaScript oraz pliki cookies.
  4. Zainstalowany program obsługujący format .pdf

§ 5 Zakupy w sklepie

  1. Ceny produktów widoczne w sklepie są całkowitymi cenami za towar i zawierają podatek.
  2. Wybrany towar należy dodać do koszyka w sklepie.
  3. Kupujący wypełnia formularz zamówienia.
  4. W sytuacji, gdy kupujący chce otrzymać fakturę na firmę musi uzupełnić pole NIP podczas wypełniania formularza. Faktura zostanie przesłana na adres mailowy kupującego.
  5. W sytuacji, gdy kupujący wybrał jeden z produktów fizycznych, należy uzupełnić dodatkowe pole wysyłka i wybrać spośród dostępnych sposób dostawy.
  6. Następnie kupujący wybiera formę zapłaty za towar: szybkie płatności przelewy24 lub tradycyjny przelew.
  7. Zamówienie zostaje złożone w momencie potwierdzenia jego treści i zaakceptowania Regulaminu przez Kupującego.
  8. Złożenie zamówienia jest jednoznaczne z zawarciem umowy sprzedaży pomiędzy Kupującym a Sprzedawcą.
  9. Za złożone zamówienie należy zapłacić w terminie do 5 dni roboczych.
  10. Po otrzymaniu informacji o dokonanej płatności sklep internetowy www.dzieciecapsychologia.pl prześle wiadomość na adres e-mail podany przez Klienta, która zawierać będzie:
    1. potwierdzenie otrzymania płatności;
    2. W przypadku zakupu produktu elektronicznego – link umożliwiający pobranie e-booka;
    3. W przypadku zakupu produktu fizycznego – zacznie procedurę przygotowania wysyłki, zgodnie z terminem wysyłki produktu;
  11. Realizacja zamówienia produktu elektroniczengo odbywa się w terminie 24 godzin po zaksięgowaniu przelewu.
  12. W sytuacji, gdy Państwo nie otrzymają zamówienia w przeciągu 3 dni roboczych od wysłania przelewu, proszę o sprawdzenie folderu SPAM, a następnie o kontakt: sklep.dzieciecapsychologia@gmail.com
  13. Realizacja zamówienia produktu fizycznego odbywa się zgodnie z terminem wysyłki produktu.

§ 6 Formy dostawy i metody płatności

  1. Formy dostawy zamówionych produktów fizycznych widoczne są w trakcie składania zamówienia. Są to:
    • Przesyłka kurierska
    • Przesyłka do paczkomatów
  2. Koszt dostawy ponosi Kupujący, chyba, że Sprzedawca odmiennie określi w Sklepie.

§ 7 Termin dostawy produktów fizycznych

  1. Termin dostawy Produktu fizycznego do Klienta wynosi do 10 dni roboczych, chyba że w opisie danego Produktu lub w trakcie składania Zamówienia podano krótszy termin.
  2. W przypadku Produktów o różnych terminach dostawy, terminem dostawy jest najdłuższy podany termin, który jednak nie może przekroczyć 10 Dni Roboczych.
  3. Początek terminu dostawy Produktu do Klienta liczy się w następujący sposób:
    1. W przypadku wyboru przez Klienta sposobu płatności elektronicznych lub kartą płatniczą – od dnia uznania rachunku rozliczeniowego Sprzedawcy.

§ 8 Zasady korzystania z e-booków

  1. Zakupione i opłacone e-booki zostaną wysłane na podany w formularzu adres e-mail w formie linku z plikiem do pobrania.
  2. W celu pobrania ebooka należy kliknąć na tytuł ebooka znajdujący pod określeniem „pobieranie”. Po kliknięciu zostanie udostępniony do pobrania plik.
  3. Każdy z klientów podczas wypełniania formularza ma automatycznie zakładane konto na portalu, gdzie może się zalogować i pobrać plik.
  4. Zaleca się zapisywanie e-booków na nośniku pamięci przez Klienta po dokonaniu zakupu. Sklep nie świadczy usługi przechowywania zakupionych plików cyfrowych, zatem Klient ponosi ryzyko niezapisania tych plików na odrębnym nośniku pamięci.
  5. Wszystkie e-booki oferowane przez sklep internetowy dzieciecapsychologia.pl są objęte ochroną przewidzianą w ustawie z dnia 4 lutego 1994 o prawie autorskim i prawach pokrewnych i mogą być używane wyłącznie na zasadach określonych w niniejszym regulaminie oraz w zakładce „Prawo autorskie” przy opisie produktu.
  6. Klient ma prawo korzystać z ebooków wyłącznie na własny użytek zgodnie z powszechnie obowiązującymi przepisami prawa.
  7. Klient w szczególności nie jest uprawniony do:
    1. rozpowszechniania ebooków ich opracowań w całości lub we fragmentach;
    2. utrwalania lub zwielokrotniania ebooków w celu ich rozpowszechniania;
    3. komercyjnego wykorzystywania ebooków w jakikolwiek sposób.
  8. Klient jest zobowiązany do dbania o to, aby osoby nieuprawnione nie korzystały z ebooków w sposób niezgodny z prawem.

§ 9 Odstąpienie od umowy

  1. Konsument ma prawo do rezygnacji z zamówienia do momentu przesłania kupującemu wiadomości e-mail z plikiem do pobrania. Sklep zwróci wówczas Klientowi uiszczoną przez Klienta należność.
  2. Prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje Klientowi w odniesieniu do umowy o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez Sklep o utracie prawa odstąpienia od umowy (zgodnie z art. 38 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta – tekst jednolity z dnia 24 czerwca 2014 r., Dz. U. z 2014 r., poz. 827).
  3. Zatem po przesłaniu wiadomości e-mail z plikiem do pobrania, konsument nie ma prawa odstąpić od umowy.
  4. Zasady i szczegóły odstąpienia od umowy w przypadku Produktów fizycznych znajdują się na specjalnej podstronie w Sklepie pod adresem https://dzieciecapsychologia/zwroty

§ 10 Reklamacje

  1. Klient może zgłosić reklamacje do sklepu internetowego www.dzieciecapsychologia.pl, w szczególności w przypadku, gdy:
    1. zakupiony e-book okaże się uszkodzony
    2. zakupiony plakat bądź kartka okaże się uszkodzona
    3. w ciągu 3 dni roboczych od dokonania płatności elektronicznej za ebook nie zostanie mu udostępniona możliwość jego pobrania.
  2. Sklep ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 (czternaście) dni kalendarzowych.
  3. Reklamacje należy składać drogą mailową na adres: dzieciecapsychologia@gmail.com

§ 11 Dane osobowe

  1. Administratorem danych osobowych przekazanych przez Kupującego podczas korzystania ze Sklepu jest Sprzedawca.
  2. Dane osobowe Kupującego przetwarzane są na podstawie umowy i w celu jej realizacji, zgodnie z zasadami określonymi w ogólnym rozporządzeniu Parlamentu Europejskiego i Rady (EU) o ochronie danych (RODO). Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych przez Sprzedawcę zawiera polityka prywatności zamieszczona w Sklepie.

§ 12 Postanowienia końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych odmiennie stosuje się postanowienia regulaminu.
  2. Niniejszy regulamin wchodzi w życie z dniem 12.05.2020 r.